Mange har brokket sig over at PostNord er svære at komme i kontakt med. De fjernede muligheden for at kontakte dem via email for et par år siden. Jeg klagede til Forbrugerombudsmanden, fordi de skal oplyse en emailadresse. Forbrugerombudsmanden forklarede reglerne for PostNord, men havde ikke ressourcer til at føre en sag efter PostNord ignorerede henvendelsen.

Så jeg lagde sgu sag an mod dem. De har nu valgt at efterkomme kravet, så nu er der en emailadresse man kan skrive til. Om de så er gode til at svare er nok en anden sag…

  • dolle
    link
    fedilink
    arrow-up
    9
    ·
    7 months ago

    Fedt initiativ! Flere burde gøre som dig, og aktivt kæmpe imod når virksomheder og offentlige institutioner handler imod vores interesser.

    Inspireret af dig har jeg nu indsendt en klage til radio- og tv-nævnet samt rettet henvendelse til Kulturministeriet over at DR har fjernet RSS-feeds for deres mest populære podcasts. Tak for inspirationen :).