Hmm jeg tror ikke helt det bare er menneskers skyld. Det er nærmere dårligt modereret platforme der er skyld i den dårlige tone. Mennesker er ikke skabt til at være sociale på nettet, og det er det der forårsager det her (og derfor platforme skal være ekstra påpasselige med moderationen når det foregår online).
Kultur og tillid er noget man er nødt til at bygge op og det er meget nemt at nedrive igen. I den virkelig verden er der rigtig meget social feedback når man siger noget dumt eller uhøfligt. På nettet er den feedback der ikke på samme måde, og derfor er det vigtigt at man forsøger at skabe den feedback alligevel.
Så altså på en måde er det menneskers skyld (fordi vi simpelthen er lavet til at kommunikere ansigt til ansigt og ikke som vi gør her på nettet), men det kan vi jo ikke gøre for eller ændre. Så skylden ligger på platformene, som ikke tager hensyn til mennesket og den manglende feedback som mennesket har brug for for at kunne selvregulere.
Det er helt sikkert problematisk at så store dele af verdens befolkning lige nu kan kommunikere i realtid via tekst. Det tror jeg ikke rigtig vi er gearet til. Den manglende feedback i tekstbaseret kommunikation er uden tvivl medvirkende til, at mange nuancer går tabt i udvekslinger i kommentarspor på sociale medier.
Hvad platformene gør dårligt er, i mine øjne, at give gode moderationsværktøjer til brugerne. Det er efter sigende også det der ligger til grund for, at bl.a. DR og Politiet forlader Xitter. Det burde også ligge til grund for, at mange flere offentlige instanser forlader Meta-ejede platforme. Men jeg synes ikke vi kan give platformene hele skylden. Indholdsmoderation er svært alle steder, og på platforme med alt fra millioner af brugere, til 2+ mia brugere er det noget nær umuligt at gøre det korrekt, hele tiden. Det gælder især mindre sproggrupper, som f.eks. dansk. Det grimme sprog er noget vi står for, som mennesker, og når man laver opslag på sociale medier er man selv med til at lægge tonen an, og jeg synes man har et ansvar for, at rydde op i de kommentarer der kommer på ens opslag. Man skal også selv sætte en grænse for hvad man tolererer, og ikke overlade den del 100% til platformene, pga at indholdsmoderation er svært.
Jeg startede egentlig med at være uenig med dig, da jeg skrev mit svar, men nu når jeg har skrevet det hele ud, så lyder det jo faktisk som om vi i det store hele er enige. [Tilføjet→] Altså, at platformene ikke stiller nok værktøjer til rådighed for folk, til at gøre noget ved den dårlige tone. Jeg ved ikke lige hvad det skulle være, men det er der nok folk der har mere forstand på en mig, der kunne finde ud af.
Hvis man er interesseret i en god udsendelse om hvorfor indholdsmoderation er svært, så kan jeg meget varmt anbefale Radiolab’s Post No Evil: https://radiolab.org/podcast/post-no-evil - den er lige over en times penge, og kommer rigtig godt rundt om emnet vha nogle eksempler fra Facebook.
Helt enig. Det er vildt hvad folk skriver på facebook med deres navn vedlagt. En anden ting er generel negativitet / fjendtlighed. Har aldrig set en facebook nyhed hvor folk ikke benytter lejligheden til at bashe et eller andet, ligemeget hvor positiv nyheden er.
Facebook er det bedste eksempel på, at anonymitet på nettet ikke er skyld i den dårlige tone. Mennesker er skyld i den dårlige tone.
Hmm jeg tror ikke helt det bare er menneskers skyld. Det er nærmere dårligt modereret platforme der er skyld i den dårlige tone. Mennesker er ikke skabt til at være sociale på nettet, og det er det der forårsager det her (og derfor platforme skal være ekstra påpasselige med moderationen når det foregår online).
Kultur og tillid er noget man er nødt til at bygge op og det er meget nemt at nedrive igen. I den virkelig verden er der rigtig meget social feedback når man siger noget dumt eller uhøfligt. På nettet er den feedback der ikke på samme måde, og derfor er det vigtigt at man forsøger at skabe den feedback alligevel.
Så altså på en måde er det menneskers skyld (fordi vi simpelthen er lavet til at kommunikere ansigt til ansigt og ikke som vi gør her på nettet), men det kan vi jo ikke gøre for eller ændre. Så skylden ligger på platformene, som ikke tager hensyn til mennesket og den manglende feedback som mennesket har brug for for at kunne selvregulere.
Det er helt sikkert problematisk at så store dele af verdens befolkning lige nu kan kommunikere i realtid via tekst. Det tror jeg ikke rigtig vi er gearet til. Den manglende feedback i tekstbaseret kommunikation er uden tvivl medvirkende til, at mange nuancer går tabt i udvekslinger i kommentarspor på sociale medier.
Hvad platformene gør dårligt er, i mine øjne, at give gode moderationsværktøjer til brugerne. Det er efter sigende også det der ligger til grund for, at bl.a. DR og Politiet forlader Xitter. Det burde også ligge til grund for, at mange flere offentlige instanser forlader Meta-ejede platforme. Men jeg synes ikke vi kan give platformene hele skylden. Indholdsmoderation er svært alle steder, og på platforme med alt fra millioner af brugere, til 2+ mia brugere er det noget nær umuligt at gøre det korrekt, hele tiden. Det gælder især mindre sproggrupper, som f.eks. dansk. Det grimme sprog er noget vi står for, som mennesker, og når man laver opslag på sociale medier er man selv med til at lægge tonen an, og jeg synes man har et ansvar for, at rydde op i de kommentarer der kommer på ens opslag. Man skal også selv sætte en grænse for hvad man tolererer, og ikke overlade den del 100% til platformene, pga at indholdsmoderation er svært.
Jeg startede egentlig med at være uenig med dig, da jeg skrev mit svar, men nu når jeg har skrevet det hele ud, så lyder det jo faktisk som om vi i det store hele er enige. [Tilføjet→] Altså, at platformene ikke stiller nok værktøjer til rådighed for folk, til at gøre noget ved den dårlige tone. Jeg ved ikke lige hvad det skulle være, men det er der nok folk der har mere forstand på en mig, der kunne finde ud af.
Hvis man er interesseret i en god udsendelse om hvorfor indholdsmoderation er svært, så kan jeg meget varmt anbefale Radiolab’s Post No Evil: https://radiolab.org/podcast/post-no-evil - den er lige over en times penge, og kommer rigtig godt rundt om emnet vha nogle eksempler fra Facebook.
Helt enig. Det er vildt hvad folk skriver på facebook med deres navn vedlagt. En anden ting er generel negativitet / fjendtlighed. Har aldrig set en facebook nyhed hvor folk ikke benytter lejligheden til at bashe et eller andet, ligemeget hvor positiv nyheden er.