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    8 months ago

    Meine Erfahrung mit IT im ÖD:

    • die Verwaltung verlangt, dass jeder gelieferte Artikel (also auch jede Maus, jede Tastatur, jeder Kopfhörer, …) mit Lieferdatum, Seriennummer, Raumnummer und zugewiesenem Arbeitsplatz dokumentiert wird - auf Papier.

    • um Kosten zu sparen, wollten sie ihre IT zukünftig intern verwalten. Bei unserem IT Systemhaus war ein Mitarbeiter primär für die Stadt abgestellt, der nebenher aber auch andere Kunden bedient hat. Ersetzt wurde das jetzt durch eine neu aufgebaute städtische IT-Abteilung mit 7 Mitarbeitern. Etwa 50% des anfallenden Support-Aufwands landen aber immer noch bei uns.

    • die städtischen Kindergärten sollen digitalisiert werden. Wir schreiben ein Angebot. Darüber wird monatelang verhandelt. Es wird in reduzierter Form akzeptiert. Nachträglich wird das Budget noch weiter zusammengestrichen.
      Wir bekommen Anfragen, ob nicht ein PC je Kindergarten ausreicht, statt 1 je Kindergruppe. Dann wird entschieden, dass man für diese Kindergarten-PCs auch Geräte verwenden kann, die in der Verwaltung nach 6 Jahren Einsatz ausgemustert wurden. In der selben Woche erreicht uns eine Bestellung über 32" Curved Monitore für alle Mitarbeiter in der Verwaltung.